«Начался третий полный год работы РНПК на рынке, ‒ говорит заместитель председателя Правления РНПК Наталья Карпова. ‒ Прошел период стартапа, закончился переходный период, сошел на нет стресс от введения обязательной цессии. Процесс взаимодействия установился. Самое время абстрагироваться и взглянуть на него со стороны. Исправить то, что пошло не так и увидеть, что можно сделать лучше».

Онлайн-анкета размещена на сайте и будет доступна пользователям до 25 февраля. После обобщения данных результаты опроса будут опубликованы и лягут в основу плана действий РНПК по улучшению качества услуг и сервиса на 2018 г.