Ранее аналогичный опрос был проведен в начале 2018 г.
На рынке наметилась тенденция к увеличению числа потребителей, намеренных обратиться в суд с претензиями к страховщикам в связи со страхованием жизни. Пока число потенциальных недовольных невелико, однако тенденция не может не тревожить, указывается в исследовании.
При этом падает количество потребителей, намеренных судиться со страховщиками из-за нарушений в ОСАГО, допущенных компаниями (по мнению страхователей). Улучшение отношения потребителей к ОСАГО Финуниверситет фиксирует с осени 2018 г.
Наибольшее число тех, кто собирается подать в суд на страховщиков, живет в Магнитогорске, Мурманске, Барнауле, Владикавказе Новокузнецке и ряде других городов.